Anita225 schrieb am 30.01.2020

Wir haben leider schlechte Erfahrungen gemacht!

Wir haben eineEinbauküche nach Maß bestellt zum Preis von 7250,-€ ohne Geräte. Das Verkaufsgespräch lief gut. Wir waren erstmal zufrieden. Die Lieferung erfolgte wie vereinbart und pünktlich. Der Einbau war nicht so gut. Die Reklamationsabwicklung und Kommunikation waren, nachdem wir bezahlt haben, absolut unprofessionell und unfreundlich. Termine wurden nicht eingehalten und die Art und Weise, wie man mit uns gesprochen war sehr weit von dem entfernt, was Kundenfreundlichkeit und Kundenservice eigentlich bietzen sollte. Wir sind mit dem gesamten Ablauf sehr unzufrieden und werden dort nicht mehr bestellen.